Auditor wewnętrzny ISO 9001

Program szkolenia:

  1. System Zarządzania Jakością ISO 9001 – wiadomości ogólne
  2. Zasady zarządzania jakością
  3. Audytowanie Systemów Jakości – zapoznanie się z normą ISO 19011
  4. Terminy i definicje – podstawy audytu
  5. Zasady i techniki audytowania
  6. Fazy audytu: zainicjowanie audytu, przegląd dokumentacji, przygotowanie audytu (ćwiczenie: - planowanie audytu, techniki audytowania;
  7. Wykonanie audytu - spotkanie otwierające, komunikacja (ćwiczenie: pytania kontrolne – wykład)
  8. Psychologia audytu
  9. Proces dochodzenia do wniosków z audytu, gromadzenie informacji, rodzaje pytań (wykład i ćwiczenie)
  10. Ustalenia z audytu – niezgodności (ćwiczenie: zapisywanie niezgodności)
  11. Wnioski z audytu, - spotkanie zamykające, - raport z audytu, - zamknięcie audytu
  12. Przeprowadzenie audytu wewnętrznego (symulacja)
  13. Działania poaudytowe – działania korygujące i zapobiegawcze
  14. Egzamin końcowy – test

Uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikat Auditora Wewnętrznego ISO 9001 wydany w języku polskim i angielskim.

Czas trwania: 24h, 2dni od 9 – 18 lub 3dni od 9 – 15

Cena: 800zł netto

Miejsce szkolenia: Sopot lub Gdańsk – Wrzeszcz w zależności od ilości osób, o miejscu szkolenia poinformuje organizator 10 dni przed szkoleniem.   Więcej informacji po adresem: auditgroup@vip.onet.pl